溫士凱。窺。世界。Travel & Living with Danny Wen

2022年7月9日星期六

2022年跟我去美國旅遊，善用整合巧思，全球最大旅展IPW在奧蘭多，吃飯和玩樂，每一個轉場都是最棒的城市宣傳展演舞台！

除了開幕和閉幕的活動場地很驚人外，其實三天展覽期間的「午餐」，也是一個讓人瞠目結舌的場面！首先，和超過4000人在一個類似小巨蛋般的空間一起吃午場，單是在場外排隊等入場，就是一個令人乍舌的畫面。更不用說入場後一眼看不完的圓桌海，還有遠方如一片天似的LED超巨大銀幕和舞台，我必須承認，這是我這輩子和最多人在同一個空間內一起用餐吃飯的震撼體驗！特別是，他們要如何控管這多人一同用餐的前置作業？現場人流的管制？工作人員送餐動線訓練？還有用餐期間的節目活動規劃和執行？以及如何滿足來自全球用餐者的需求等，都是不簡單的世界級浩大用餐工程，非常值得我們參考、研究和學習。

此外，三天的午餐也分別由主辦單位美國國家旅遊局（Brand USA ）、紐約城市和地主城市奧蘭多旅遊局分別包場贊助，所以，午餐就變成為一個唯一也是最能同時鎖住4000全球業者和媒體目光的「宣傳展演舞台」！可以看出他們在很巧妙的運用旅展期間每一個可被利用的展演舞台。更重要的是，透過軟性的歡樂表演，不著痕跡的宣傳力道，往往比直接和生硬的宣傳更打動和深植人心啊！

像是第一天美國國家旅遊局（Brand USA ）就大手筆請到知名資深樂團「Third Eye Blind /心靈蒙蔽」開演唱會。當舞台上出現他們的招牌Logo時，現場頓時響起一陣騷動的喧嘩聲。等到他們一登場，許許多多的旅遊業者們就馬上化身成為迷哥迷妹角色，管不了正在吃中餐的優雅，直接奔向舞台邊跟著又唱又跳又拍照（看見大學時期的偶像搖滾樂團，我也奮不顧身的變成迷哥衝向舞台前方），現場根本就成為不折不扣的演唱會搖滾區，歡樂的不得了，也紓解了第一天早上大家商務會談的緊繃壓力。不得不承認這是非常聰明和成功的午餐展演舞台。

第二天午餐贊助的舞台，則是美國最有代表性和觀光旅遊實力的「紐約城市（NYC）」所取得。想當然耳，紐約城市和舞台表演節目畫上等號的，當然就是美國唯一，也是無法被取代的「百老匯音樂劇（Broadway Musical)」！因此，從經典的歌聲魅影（Phantom of the Opera）、芝加哥（Chicago) 到獅子王(The Lion King )，再到近年大人氣的罪惡壞女巫 (Wicked )到紅磨坊 (Moulin Rouge）等，一首首耳熟能詳的音樂劇歌曲大串燒，再加上舞台上巨型LED 螢幕的背景畫面，哎呀呀，讓人看得和聽得是如癡如醉啊！真恨不得結束IPW旅展後馬上奔向紐約好好大玩特玩。

第三天的壓軸午餐，當然就由地主城市奧蘭多成為舞台主人，而這時候，絕對必須輸人不輸陣。剛好今年是「迪士尼 Disney 」的50週年紀念，而奧蘭多也是迪士尼世界的大本營，於是舞台上就出現了世界唯一的「米奇和米妮」和迪士尼最近幾部動漫電影的精彩歌舞大匯串，相當歡樂。

城市舞台最終展演，請記住，我是東道主城市奧蘭多「Destination Downtown Orlando!」

雖然說奧蘭多是知名的主題樂園城市，但是這麼重要的「IPW22 美國國際旅遊交易會」，當然不能只讓迪士尼和環球影城兩大樂園專美於前，也要趁這個機會好好讓全球的業者朋友們認識一下在地的特色和文化，因此，特別在奧蘭多的市區舉辦了一場夜間活動「Destination Downtown Orlando!」的晚間活動，在奧蘭多最著名的藝文中心「菲利普博士表演藝術中心（Dr. Phillips Center for the Performing Arts）」前面的在草坪廣場上，搭了兩座白色巨型帳篷，裡面分別設置了中心表演舞台，邀請在地的表演團體演出外，還邀請了城內最具代表性的店家，包括餐廳、甜點店、咖啡店、手作職人等都聚集在此設攤，用輕鬆小型園遊會的方式，邊吃、邊玩、邊交流，讓全球遠道而來的參展者們進一步認識奧蘭多在地人文或多元的城市生活魅力。

此外，在菲利普博士表演藝術中心裡面，也精心準備一場半小時的表演活動。不同於帳篷內的表演，這裡的演出以現代跨界藝術演出，結合古典弦樂團、現代舞、舞台特技和視覺藝術，再加上議題主體演唱，不但傳遞出奧蘭多古典音樂和現代藝術的多元整合發展，也讓人在欣賞舞台創意的同時，感受到藝術環境的高水平生活美學，和城市的包容性，很迷人的一場城市藝術展演！

交棒下屆主辦城市記者會，明年在聖安東尼奧 San Antonio 相見

IPW22 美國旅遊交易展的壓軸記者會，主角就是明年2023年的主辦城市「聖安東尼奧（San Antonio ）」。原本以為緊接在主題樂園城市的奧蘭多後面接棒主辦，壓力一定非常大。特別是在沒有迪士尼和環球影城兩大世界知名的遊樂園當幫手，位於德州的聖安東尼奧，一定相形失色，然而事實卻不然！聖安東尼奧很用心的另闢一間大型的會場，門簾巧妙的使用數位投影的元素，讓人走進投影門，就一秒穿越到聖安東尼奧的強烈置入感，幾乎把奧蘭多的強勢光環擋在門口，單是這第一關，就用人文科技成功轉移了大家的焦點。

此外，聖安東尼奧很善用現代科技和有溫度的人文混搭風格去說他們自己的故事。除了舞台上的大型投影主螢幕外，周圍也設置了互動LED大螢幕，對於沒有去過聖安東尼奧的朋友們來說，身歷其境的影像體驗很是迷人。而且，聖安東尼奧的主管單位在舞台上還跟「3D立體重現的歷史人物」互動表演，不但亮眼和吸睛，簡單、明白、精彩和豐富的演說展演，有情感流露，又精準的端出他們城市的迷人特色，還有明年特別安排的媒體行程當伏筆，相當誘人，也很成功的套住了媒體現場所有人的心。

老實說，這回受邀來參加全球最大的「IPW22 美國國際旅遊交易」，真的很讓人大開眼界和收穫滿滿。先不說他們是如何大手筆的在包裝這個旅展活動，單是如何善用地方資源讓賓主盡歡這件事的「思維」，就非常值得我們好好研究和學習。畢竟，這麼多年來我們的國際旅展、舞台展演的操作上，還在幼幼班的傳統叫賣方式上打轉，再不向前走，我們會被狠狠地拋在旅遊文化發展的後段班啊！此外，對於發表會或是記者會的內容和執行力，則是台灣的城市行銷、長官致詞和幕僚團隊的操作上最欠缺和最需要立馬改變的。真心喊話，旅遊，是感動人心和滿足希望的活動。而「將心比心」和「借位思考」，則是成功的不二法門啊！

Danny 的旅遊小叮嚀

1）美國正式宣布從6月12日起，美國解除疫情相關的重大旅遊限制，也就是不用出示「搭機入境起飛前24小時內COVID-19採檢陰性證明」。因此，現在開始前往美國旅遊，基本上不用COVID-19採檢陰性證明，入境美國後也「不用隔離」，只有檢附14天前已完整接種疫苗的證明，就能登機前往美國。

2）從台灣前往美國，如果要在舊金山轉機到美國國內其他目的地，行李無法直掛到最後目的地，必須在舊金山機場提領出來後，再重新Check in 一次。不過，不用出機場，所有的動作都在機場內根據指示完成，很方便。

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Danny 的旅遊小物推薦

「網路 Wifi」可以說是現代旅遊非常重要的旅遊科技。在過往旅遊時，我們可能使能當地的「網路Sim卡」，或是開通台灣電信的國際漫遊上網服務，會發現某些國家的網路Sim卡不穩定，又或是台灣電信的國際漫遊上網服務的費用不便宜，因此造成旅途上網路斷訊的困擾，非常麻煩。特別是我自己2019年在美國洛杉磯旅遊時，就遇上了網路Sim卡的問題，而臨時在LA的華人商圈買網路Sim卡也不便宜，很是困擾。因此，這回出門前，我特別選購了「JetFi 行動網路分享機」，重量很輕只有 188g，可持續使用10-12小時，和136國落地Wi-Fi服務。更重要的是，它還含行動電源功能3,900mAh，可以在緊急時刻支援充電。讓我的這趟美國之旅，完全不用擔心網路Wifi問題，可以隨時在臉書和IG上跟大家分享旅遊的第一線消息，非常好用和推薦喔！

JetFi 行動網路分享機

官網：https://www.jetfi-tech.com.tw/

Danny 的航空飛行推薦

美國旅遊搭乘「United 聯合航空」是最聰明的首選。除了台灣直飛舊金山的優勢外，美國國內航班網絡密集，還有轉乘和時間上的優惠。特別是「豪華經濟艙（United Premium Plus）」的座位和餐點配備，再加上空間大的舒適感，宛若陽春版商務艙，對於長程飛行而言，非常推薦！

至於「聯合航空 App」也是我這回搭乘的意外驚艷之一。「資訊清楚」介面，不但下一站抵達的當地時間？轉機時將在第幾個號閘口登機？還有行李轉盤號碼等通通一目暸然外，還可以「追蹤行李路徑」，即便是飛機誤點，還會說明誤點原因等即時性的資訊。此外，還有免費空中網路和空中娛樂的服務，在3萬5千英呎的高空上使用我們常用的社群軟體如 Messenger、WhatsApp和微信的文字訊息傳輸，而且連Line 的貼圖也可以用喔！

United 聯合航空

官網： https://www.united.com/zh-hant/hk/

2022年7月7日星期四

2022年跟我去美國旅遊，連迪士尼和環球影城都共襄盛舉，全球最大旅展IPW在奧蘭多，就是要你瞠目結舌！

當我一下接駁車，映入眼簾的就是「迪士尼世界 Disney world」主題樂園。然後沿著為這回「IPW22 美國國際旅遊交易會」所佈置的歡迎通道，兩旁擺滿了各種酒水和軟性飲料，還有一張張笑臉和一句句熱情的「歡迎來的IPW/ Welcome to IPW 」。我帶著不可置信的笑臉頻頻和同行的台灣媒體友人（這回台灣共有兩位受邀媒體）對看說：「這也太狂了吧！IPW竟然包下一部份的迪士尼園區做為開幕典禮，這手筆，也只有美國可以做得到啊！」

開幕在迪士尼世界 Disney World，包園吃喝玩樂，展現世界一家的王者款待風範

這回IPW22 的開幕活動選擇在迪士尼世界中第二大的主題園區「艾波卡特（ Epcot / Experimental Prototype Community of Tomorrow）」舉行。仔細看了一下園區說明，才知道這裡沿著湖畔還區隔為慶典世界(World Celebration)、發現世界(World Discovery)、自然世界(World Nature)和世界櫥窗（World Showcase）等四大主軸。特別是世界櫥窗內處處可以見美國、墨西哥、義大利、英國、日本、中國等十多個國家的代表性建築，還貼心的現場除了擺設吃到飽的特色餐點和酒品飲料外，隨時還有歡唱歌舞、義大利歌劇、舞龍舞獅等表演穿插，十足十的契合IPW歡迎全球旅遊業者的共聚一堂世界一家親的友好象徵。

Epcot 艾波卡特園區裡面有幾個人氣很旺的遊戲設施，以往來迪士尼樂園總因為排隊人潮過多的關係，整整一天下來頂多能晚上3、4個大型遊戲。沒想到這回因為IPW包場的關係，一個晚上我就把幾個重點超人氣遊戲設施，如 2016開幕的「冰雪奇緣 Frozen Ever After 」；迪士尼與雪弗蘭汽車（Chevrolet）合作如同開賽車狂飆超過癮，一路通過崎嶇的地形、惡劣的天氣還有意外的障礙和極速轉彎等試驗，最後再以超高速狂飆快感結束的「Test Track」；還有和International Space Training Center, ISTC共同研發，斥資 1 億美元打造模擬太空人登陸火星的太空船設施「太空任務 Mission: SPACE」。感受無重力和急速壓縮的體驗，非常令人驚艷，也非常讓人容易產生不舒服感（很貼心還有附上嘔吐袋）；當然，還有最新今年5月才推出的招牌設施「Guardians of the Galaxy: Cosmic Rewind」，跟著漫威的英雄們，飛向漆黑的太空中，進行360度旋轉和反向發射的超級刺激雲霄飛車冒險，非常好玩。

環球影城 Universal Studio 的閉幕式，大手筆嗨整晚，讓人嘖嘖稱奇的Party 時光

不讓迪士尼專美於前，「IPW22 美國國際旅遊交易會」也要展現奧蘭多主題樂園城市並不是浪得虛名，所以閉幕式就包下環球影城 Universal Studio 的「冒險島樂園（Islands of Adventure），整個手筆之大，世界第一，也還真的只有美國做得到啊！

不同於開幕在迪士尼樂園的世界一家雅致氣質，閉幕在環球影城，口號是「今晚通通屬於你！（This night is all yours」，完全就是大人的歡樂Party。從入門口開始，各種電影裡面熟悉的重要的角色們都列隊歡迎，加上音樂歡樂，彩帶飛舞，所有的客人都有種被捧在手心上的尊榮感。此外，無論是路邊上的擺攤還是餐廳裡的各式美味，也都通通讓你吃到飽、喝到足。甚至還細心的將整個冒險島樂園分為不同美食的主題特色區域，有美式、墨西哥、還韓國、加勒比海和專門的甜點區，各自精彩。

冒險島樂園雖然由好幾個主題區組合而成，不過，最受到遊客歡迎和矚目的焦點，則是在「哈利波特的魔法世界」、「侏羅紀公園」和「漫威超級英雄島」這三大主題區塊。其中，哈利波特的魔法世界幾乎成了一塊大磁鐵，4800名參加IPW22旅展的業者和媒體們，有超過一半以上的人都集中在此。不過，哈利波特的「帶入感」很強烈，無論是活米村、魔法斜角巷和霍格華茲城堡等，就是一秒走進電影裡的錯覺，也無怪乎這麼吸引人，但是拍照這件事就好讓人滿足啊！

此外，由兩人一組騎上海格摩托車，以80公里的時速狂飆旋轉的雲霄飛車「哈利波特之海格的神奇生物摩托車冒險Hagrid’s Magical Creatures Motorbike Adventure」，是哈利波特園區內最新，也是目前環球影城人氣最旺的的遊戲設備前三名。

原本就很受到歡迎的「哈利波特禁忌之旅（Harry Potter and the Forbidden Journey）」和古靈閣為背景的3D模擬黑暗列車等，也依舊大受歡迎。當然，晚上玩哈利波特的魔法世界，最絢麗多彩的享受，就是每隔半小時的霍格華茲城堡影音燈光秀外加最後的煙火施放，就是一整個視覺夢幻啊！要想不愛上它都不行。

至於去年2021年才正式開放的「侏羅紀公園高速雲霄飛車（ Jurassic World VelociCoaster ）」，先以噴射的方式衝出去，再用時速110公里的高速飛向47公尺約12層樓高的天空，過彎後用近80度俯衝而下，再翻轉兩個360度，然後在潟湖上倒掛飛行，最後快速到還來不及反應，就狂飆了1400公尺，算是我今年來坐過最刺激和難忘的雲霄飛車！（我算是雲霄飛車愛好者，直接選擇坐第一排，一路放手空中狂舞兼不斷狂吼，只能說它目前已經躍上我的雲霄飛車第一名寶座。）

Danny 的旅遊小叮嚀

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Danny 的旅遊小物推薦

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Danny 的航空飛行推薦

United 聯合航空

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2022年7月3日星期日

2022年跟我去美國旅遊，打破旅展框架先玩了再說，【全球最大旅展IPW在奧蘭多】，表面輕鬆背後學問很大！

我必須承認，我對於國際旅展活動算是熟悉的。由於我自己是日本政府官方授頒的「Visit 北海道大使」和「日本關西觀光大使」，以及泰國國家貢獻獎得主「泰國之友 Friends of Thailand Awards」的觀光大使，因此，過去這15年來也經常出席國際間不同的旅展活動。而就在今年的4月，也才受邀前往泰國參加完來自亞太15個國家的「2022泰國新紀元旅展」。不過，這回受邀參加在佛羅里達州的「奧蘭多 Orlando 」所舉行的全球最大的國際旅展「IPW22 美國國際旅遊交易會」，還是完全被震撼著。不單是場面盛大，參加的世界旅遊業著和媒體超過4,800人，還啟動在地超級資源「迪士尼樂園」和「環球影城」大手筆共相盛舉。更重要的是，從活動主體到流程規劃；從娛樂演出到交通動線，每一個細節都做好「我是東道主」的角色扮演，也讓所有的與會人員都有被尊重和被照顧的賓至如歸滿意感受，跟台灣和亞洲旅展完全不一樣的體驗，讓人大開眼界外，也著實有著重大的衝擊和學習！

打破制式框架，先餵飽和讓媒體好好玩樂一天，滿足後再正式開工

沒錯，很難想像IPW22 美國國際旅遊交易會的正式第一天的行程，竟然會是從別開生面的週日早午餐會開始！（正確的說，6/4日第一天只是純報到，領完證件後就是自由活動，6/5日才算是旅展的第一天。）

老實說，我覺得這就是美國的文化象徵，工作認真，玩的更認真！也是主辦單位很聰明的地方。因為他們用換位思考的模式，知道來自世界各地的媒體們遠道而來，第一天或多或少會有時差及精神不濟的狀況，這時候要是準備一堆的嚴肅會議和行程，一定效果不佳。於是，乾脆打破框架，用週日早午餐會的嘉年華方式，先用輕鬆的氣氛歡迎所有的媒體嘉賓。再善用早午餐成為「奧蘭多在地美味的展演舞台」，透過高級餐廳水準的美味餐點，以及戶外樂團音樂演奏和踩著高蹺的表演者來炒熱氣氛。巧妙的用美食宣傳行銷主辦單位的款待之心，還有地方飲食文化和旅遊特色，吸引媒體目光，成為攝影素材追逐的美麗畫面。

待吃飽喝足後，戶外草地上的巨型帳篷則用輕鬆的方式，為第一場記者會正式揭開序幕。當然，記者會的模式新穎，美國旅遊協會、美國國家旅遊局（Brand USA）和今年的主辦城市奧蘭多旅遊局三大單位的致詞和簡報也令人驚豔。特別是在有限的時間內，用快、狠、準的說明，搭上精彩的圖片，不拖泥帶水，也沒有亞洲常見的制式官方說法，更不會脫稿演出，用創意、精準和美式文化風格，深刻的讓國際和北美媒體們，清楚的知道今年旅展主軸和未來旅遊市場的方向。當然，也快速認識了地主城市奧蘭多的精彩多元風貌。單是這點，就非常值得我們參考和學習。

而接下來的下午行程，別懷疑，就是「玩」！他們用12條精選行程，讓媒體們在抵達奧蘭多前就先在網路上選好自己想要參加的行程。從勁樂十足的「環球影城 VIP 玩樂行程」，到美食和在地文化之旅，再到血拼購物、LGBTQ+ 主題旅遊、藝文活動、在地地人最愛等，完完全全端出奧蘭多的城市多元精華。美其名是歡迎嘉賓的娛樂活動，事實上就是運用這些旅遊相關資源來抓住媒體的心，巧妙的成為奧蘭多城市的展演舞台，相當高明的行銷手法！

馬拉松記者會輪番上陣，20分鐘的簡報競賽，最新美國地區旅遊情報通通報給你知

活動期間扣除前面二天的報到和玩樂體驗宣傳，真正進入嚴肅旅展的行程，則只有三天的會場實體活動。而媒體所面臨的，則是連續三天的「馬拉松記者會」。也就是每天早上8點起到11點30分止，在記者會的同個場地裡，每場時間限定 20 分鐘的簡報記者會，從美國國家旅遊局打頭陣開始，到波士頓、紐約、猶他、華盛頓DC、拉斯維加斯、西好萊塢、查理斯湖到維京群島等，輪番登場。由於簡報者的時間被限制，舞台格式被侷限，要如何在這些無法變動的框架裡，有效和迅速的抓住媒體的目光，便是一個場非常殘酷的簡報競賽和考驗了！畢竟媒體記者有權選擇要不要參加，還有要如何讓陌生的國際媒體和熟悉的北美本土媒體都能夠誘發興趣，這便是「謀略」的課題！

至於這馬拉松記者會對我來說，看見所有地方旅遊局的局長大長官們親自出馬上台簡報，而且配合事先演練好的簡報內容，在說法精準、台風亮眼、圖片和影片搭配得宜下，有效突顯自家的文化特色和旅遊魅力等，算是最大的收穫！特別是訊息傳遞的得體又有吸引力，時間壓力下還能感受到聽和看的新穎享受，這些是我們亞洲所缺乏的「簡報文化」敘事手法，真希望台灣的各地政府幕僚們都能夠看見和聽見他們是如何做的啊！這也是我在整個IPW22 美國國際旅遊交易會中所學習到的幾個重要的震撼教育之一。

對了，身為參與500位國際和北美的媒體之一，除了大量吸收美國旅展的最新訊息外，記者會上場邊的媒體較勁也是一個不成文的國際戰場。特別是整個旅展期間是純英文記者會，並沒有其他任何不同語文的翻譯協助，要如何卡位得到最獨家的重量級採訪，那便是國際媒體們要面臨的媒體挑戰。我們參加了三天馬拉松記者會的總結，幾乎沒有看見亞洲面孔。而拉丁裔的媒體，不但成了主流，也清楚的看見拉美市場（拉丁美洲）的雄厚旅遊實力，未來的10年的國際旅遊市場上，拉美市場將稱霸全球旅遊市場王者的寶座！

美國國家旅遊局（Brand USA ）總裁暨執行長 Chris Thompson

美國旅遊協會總裁暨執行長 Roger Dow

因此，我們（台灣有兩位媒體受邀出席旅展）抓住機會，連續衝破拉美和北美媒體包圍的最前線，直接邀請 IPW 也是全球最重要的兩位旅遊巨頭，美國國家旅遊局（Brand USA ）總裁暨執行長 Chris Thompson 和美國旅遊協會總裁暨執行長 Roger Dow，用影片和台灣的朋友們打招呼，也親自歡迎台灣的朋友們到美國旅遊，創下了這回IPW22 美國國際旅遊交易會最大的「亞洲媒體獨家」！

此外，國際媒體記者會的另一個責任，也就是媒體本身是「國家代表」。當你在採訪他人的同時，你也可能會成為別人採訪的對象。這回在記者會上來自阿根廷的ABC媒體，便要求採訪我，而且有趣的是，她特別希望我用中文和英文各錄製一段影片向阿根廷介紹台灣，也算是成功的做了一回國民外交，非常有趣的經驗。

座談會「降噪耳機」上場，沒有吵雜人聲干擾，可以專心瞭解議題

在整個 IPW22 美國國際旅遊交易會的展覽期間，除了每天早上的馬拉松式固定記者會和各攤位的預約商談外，還在大會場裡的不同角落舉辦各式的「議題座談會」。過往在亞洲旅展的經驗，開放式的議題座談會通常是在舞台上使用麥克風，擴大機聲音和現場人聲鼎沸交織，很容易被干擾座談會的談論內容。而IPW 的座談會，貼心的採用耳機的聽講方式，在每個座位上都配備「降噪耳機」，讓對議題有興趣的人，可以自在和清楚的聆聽和參與。這點的貼心設計讓我非常欣賞，也是這回在「旅展規劃和操作」上，學了一招，上了一課！

尊重「會談權益」，所有會談採預約和時間限制

也許是不對外開放的B2B旅展模式，「商談」是最重要的旅展主軸。因此，他們特別的重視和尊重「會談權益」。尤其是在「時間就是金錢」的鐵律下，為了滿足來自世界各地旅遊相關業者們不辭辛勞前來，能在有限的三天全日時間裡把收益值拉到最大，所以他們先在攤位上捨去過多的擺設，並在有限的空間裡佈置出舒服的商談環境。然後一切採「事先預約」和「時間限制」的管制下進行。先讓買家放心可以先排好自己的預約行程表，按表商談，不會錯失買家有興趣的旅遊發展合作項目。再來，在時間限制下，買家和賣家都必須「事前準備」他們雙方所需求的資料，才不會造成漫談而浪費了互相寶貴的時間。無怪乎，在短短三天的正式展覽期間，IPW 就為國際和北美本土旅遊業買、賣雙方媒合了 7.7 萬次商務會談，相當驚人的成果。

此外，媒體的會談也是採同一個模式，這樣才不會造成媒體資源浪費和過度聚焦的失衡現象。只是，除了事先預約和時間限制（每個採訪會談時間限制為10分鐘）的基本機制外，最大的不同點，便是所有的媒體採訪會談時在一個大型會議室裡進行。老實說，第一次踏入會場時，看見數百人齊聚一堂，在密集排列的小方桌前把握時間進行對談，然後時間一到，再轉換下一個預約採訪的單位。雖然方法和亞洲常用的商務 Roadshow 的方式雷同，但是這大陣仗的場面，還是讓人很是震撼。

至於所有的商談和採訪的事先預約模式，通通在主辦單位所提供的App上面進行預約和修正。比較值得學習的是，所有的預約都採取「媒合」的方式。由於500名媒體的數量龐大，而且媒體的市場類別和參展廠商的需求也都有所不同。於是由媒體先提出對有興趣的參展單位預約的要求，再由參展單位根據所有媒體提出的時間和媒體市場做為考量篩選，最後回應媒體的預約需求，才能達到真正的媒體效益。關於這點，目的性清楚的媒合商談設計（旅遊業者的商談預約也是採同樣的媒合模式），相當值得我們參考和學習。